Business Prozesse von unterwegs mobil steuern

Webinterfaces und Apps erfüllen mehr, als nur mobiles Arbeiten. Wie Kunden Business Prozesse auch mobil effizient nutzen, erörtert Christian Paucksch in einem Interview am 04. März 2015.

Christian Paucksch ist Geschäftsführer des Starnberger Softwareherstellers Sta*Ware GmbH, der mit seiner Lösung InfoCenter eine CRM- und ERP-Lösung bereitstellt, die auch Business Prozesse abbildet. Mit Entwicklung des Webinterfaces und der Android- und iOS- App stellte sich die Frage, welche Funktionen werden für welche Zugangsart benötigt, um einerseits dem Business Prozess und der Effizienz Rechnung zu tragen, aber auch die Anwenderfreundlichkeit zu sichern.

Frage: E-Mails, Termine und Kontakte unterwegs dabei zu haben, ist schon seit Jahren üblich.

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